เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2569 CITCOMS ออกหน่วยบริการให้ความช่วยเหลือด้าน IT ภายใต้กิจกรรม CITCOMS Mobile Services เพื่อให้คำแนะนำและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานระบบเครือข่าย การใช้งาน NU Mail การใช้งานระบบสารสนเทศต่างๆ สำหรับการเรียนการสอน ให้แก่นิสิต อาจารย์ และบุคลากร โดยได้ตั้งจุดให้บริการ ณ ห้อง Co-Working Space อาคารเรียนรวม QS
ขอขอบพระคุณกองบริการการศึกษา ที่เอื้อเฟื้อสถานที่ในการจัดกิจกรรม
***************************
Q : เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ ทั้งมือถือและ iPad
A : ติดปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดได้จากตัวของอุปกรณ์ที่ใช้ ซึ่งสามารถนำอุปกรณ์มาให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบและเชื่อมต่อให้นะคะ
Q : ใช้งาน Microsoft Office ไม่ได้
A : เมื่อทำการตรวจสอบแล้วพบว่า ทำการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (MFA) ไม่สมบูรณ์ จึงจำเป็นต้องแก้ไขการยืนยันตัวตน 2 ชั้น ก่อน โดยสามารถนำโทรศัพท์มือถือมาให้พี่ๆ เจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบให้นะคะ
Q : ต้องการสอบ ICT Exam ซ้ำในเทอมเดียวกัน
A : หากต้องการสอบซ้ำในเทอมเดียวกัน นิสิตต้องชำระเงินจำนวน 100 บาท ที่คุณกนกวรรณ ปัญญาคำ ชั้น 1 อาคาร CITCOMS ก่อนทำการกรอกใบคำร้องขอคืนสิทธิ์สอบ หลังจากนั้นให้รอ 3 วันทำการ จึงจะสามารถทำการลงทะเบียนสอบใหม่ได้ค่ะ
วันพฤหัสบดีที่ 3 กันยายน 2569 เวลา 10:00-12:00 น. ไปพบ ไปพูดคุย
ไปรับคำปรึกษาการใช้งานด้าน IT
ได้ที่ โรงอาหาร NU Square หอพักนิสิตมหาวิทยาลัยนเรศวร นะคะ
หรือสามารถรับคำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานด้าน IT
ได้ที่ งานบริการเทคโนโลยี ชั้น 2 อาคาร CITCOMS
โทร.0-5596-1524 e-Mail : helpdesk@nu.ac.th
